Présentation de l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est une solution web mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux clients de contrôler leur production solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs fonctionnalités comme la gestion des factures, tout en proposant une interface facile à utiliser.

Pourquoi utiliser l'espace client EDF ENR ?

Grâce à l'espace client EDF ENR, les clients tirent parti de plusieurs atouts :

• Suivre la production d'énergie solaire en temps réel.


• Voir et télécharger vos relevés à tout moment.


• Modifier vos informations personnelles.


• Choisir des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Contacter le service client pour toute demande liée à vos installations.

Ces services font de l'espace client EDF ENR une solution utile pour suivre votre installation solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Se connecter à votre espace client EDF ENR est simple. Voici les instructions à suivre :

1. Allez sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse EDF ENR portail en ligne.


2. Cliquez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Entrez vos informations de connexion : votre adresse e-mail et votre code secret.


4. Une fois authentifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités disponibles par l'espace client EDF ENR.

Si vous faites face à des complications pour vous connecter, cliquez sur l’option "Mot de passe oublié" et suivez les instructions pour changer votre mot de passe.

Créer un compte sur l’espace client EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, c'est très simple. Pour ouvrir un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment procéder :

• Rendez-vous sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Soumettez les champs nécessaires, telles que votre nom et votre référence de contrat.


• Créez un mot de passe sécurisé pour protéger votre compte.


• Validez l'inscription et attendez le mail de confirmation pour activer votre compte.

Une fois votre compte créé, vous aurez plein accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Procédure en cas de mot de passe oublié EDF ENR

Cela arrive que vous perdiez votre code d’accès pour l'espace client EDF ENR. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez récupérer votre mot de passe facilement.

Voici les étapes à réaliser :

• Allez sur la page de connexion de l'espace client EDF ENR.

edf enr espace client
• Choisissez "Mot de passe oublié".


• Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe créé, vous pourrez vous reconnecter à votre espace client EDF ENR sans difficulté.

Service client EDF ENR : Contact et support

Si vous faites face à des problèmes pour naviguer sur l'espace client EDF ENR ou pour contrôler votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client EDF ENR. Vous pouvez les joindre via leur formulaire de contact ou en appelant leur numéro. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de résoudre vos problèmes.